Введенская Наталья Равильевна

Заведующий регистратурой

Телефон

+7 (351) 700-10-80

Адрес: г. Челябинск ул. Горького д. 18

График работы:
с понедельника по пятницу с 7.30 до 19.00
в субботу с 7.30 до 15.00
в воскресенье  вызов врача на дом с 8.00 до 12.00 (по тел. 700-10-80)

Регистратура существует с момента образования ГКБ № 8.

Основные направления деятельности Регистратуры

  • Встреча  и распределение потока посетителей;
  • Информирование  по вопросам  работы поликлиники, графика работы врачей, вызова специалистов на дом и т.д.;
  • Осуществление записи на прием к врачам;
  • Регистрации вызовов врачей на дом и передача их терапевтам;
  • Направление на профилактические осмотры и диспансеризацию;
  • Обработка входящих звонков в колл-центр;
  • Составление и ведение электронного расписания приема врачей;
  • Напоминание о времени приема и уведомление о переносе;
  • Приглашение пациентов на профилактический осмотр, диспансерный осмотр, прививки, плановые осмотры и т.д.;
  • Оформление листков (справок) временной нетрудоспособности;
  • Подтверждение соответствующими печатями выданных медицинских документов.



Состав регистратуры:

Заведующий регистратурой – Введенская Наталья Равильевна
Старший регистратор – Аладина Елена Сергеевна
Администратор- Баннова Елена Александровна
Регистратура (8 человек)
Колл-центр (8 человек)
Кабинет по выписке листков нетрудоспособности № 267 (5 человек)